平顶山高新区：多措并举抓防疫促生产

“这么快就帮我们把药送过来了，太感谢你们了。”荣腾农林产业发展有限公司职工连连向园区工作人员道谢。

11月23日上午，平顶山高新区沙河产业园区了解到企业急需植保药品，立即安排专人接送药品，保障企业生产用药。

为促进企业疫情防控与生产经营两手抓、双落实，高新区沙河产业园区积极组建服务专班，建立主动联系企业制度，设立企业服务热线，专人负责，及时为企业答疑解惑，并通过常态化实地走访、微信群等渠道，充分掌握企业动态。对企业防疫措施落实情况和生产经营状况进行摸底排查，收集企业生产经营遇到的问题和需求，针对企业“急难愁”问题，一对一进行解决。

“首席服务员”为企业提供全天候“保姆式”服务，针对园区内企业生产经营情况分类施策、精准帮扶，针对企业疫情防控物资和生活物资短缺问题，园区提供代买包送服务，为企业生产生活保障物资供应；对生产原料短缺及原材料运送不及时，影响正常生产经营的，园区及时沟通协调，为企业解决原材料运输供应难题。

园区全员上阵，化身“核酸采集员”，深入企业一线，为企业疫情防控做好指导和核酸采集服务。为确保各项政策、防疫知识及时传达到位，工作人员化身“防疫宣传员”，通过宣传车、小喇叭循环播放防疫宣传音频，利用微信群向企业发送防疫知识短视频，引导企业科学防疫、有序生产。

同时，建立跟踪办结制度，定期对企业服务事项完结情况进行汇总，限时结办，跟踪问效。以企业满意度为衡量标准，持续提供高效优质服务。

“我们会毫不松懈坚守岗位，不断加大企业服务力度，提升服务效能，筑牢防疫安全墙，全力保障企业稳岗生产，坚决打赢这场防疫情保生产攻坚战。”沙河产业园区负责同志表示。