为进一步深化“放管服”改革，持续打造一流营商环境，服务全区经济社会高质量发展，近年来，青岛市西海岸新区灵山卫街道坚持内外合力，不断提高创新力、加强执行力、解放生产力、提升竞争力，营商环境得以整体提升，经济社会发展稳中有进。
今年一季度街道实现流动税源引进1137万元，完成任务目标的182%；固定资产投资完成4亿元，完成任务目标的121%，其中四新经济投资2.6亿元，完成任务目标的236%。这一连串的数据，是灵山卫街道营商环境优化、各项经济发展的最好见证。
以干为要，提升企业服务效能
今年是“作风能力提升年”，街道干部行动就是作风能力的“锤炼场”和“检验场”。连日来，街道从严开展干部作风整治，坚持“刀刃向内”，要求以“严真细实快”的工作作风，面对企业的问题和诉求，切实做到回应不回避，擦亮卫城“企呼街应”品牌。
建立“周调度+月通报+明察暗访”督导机制，推行组织纪检双介入，加强督导落实，力争把责任倒逼逐步转化为行为主动，彻底转变基层政治生态，干部职工担当作为精神愈发旺盛、干部队伍整体执行力不断提升。
以企为先，全面优化营商环境
企业的需求复杂多样，为畅通政企沟通渠道，切实解决企业在“全生命周期”遇到的“痛点、难点、堵点”，灵山卫街道建立“企业吹哨、部门报到”快速响应机制，利用“调研收集、问题解决、督查督办、办理反馈、总结评价”五个流程实现闭环管理，将服务触角延伸到“企业门口”，让企业多动嘴少跑路，让部门多办事少设槛，以“事要解决”为根本目标，对企业诉求实行清单化管理，限时销号管理，真正把企业反映的问题一件一件解决到位。
以帮为重，增添企业发展动能
按照企业不同性质和需求，街道创新实行“一张网、一张图、一窗办”的网格化管理机制，采取“互联网+政务服务”线上线下相融合的服务方式。围绕商圈企业的诉求和办事需求，形成“企业办理高频事项清单”，为企业提供全方位、多元化的服务。
主动当好“店小二”，通过“政策咨询、现场专办、帮办代办”等“套餐式”服务形式，变传统的“坐等上门”为主动的“贴身服务”，做好惠企政策的宣讲员、诉求反馈的传递员、困难问题的化解员，切实把“呼”与“应”的闭环完善起来，实现了企业办事“零距离”，办事效率“零延误”。
以实为基，“包企联项”纾难解困
街道在针对各类企业做好服务的基础上，实行党员干部“包企联项”长效服务机制。今年以来，街道持续开展“政企心连心卫商一家人”走访活动，领导班子带头入企服务，企业服务专员积极发挥主动服务意识，通过入户上门、电话微信等方式政策送上门、把服务送到家，并及时了解企业诉求，收集意见建议，以主动、贴心的行动，以务实、管用的措施助力企业发展，优化办事流程和发展环境。
同时通过座谈会、专题会等形式，与企业面对面交流，知晓企业困境，宣传助企政策，坚持日进企业、周予解决、月以总结，对企业发展过程中存在的问题，及时协调处理。不断增强“栽下梧桐树，引得凤凰来”的卫城吸引力，将更多新项目、好项目吸引到灵山卫来。
“亲”则两利，“清”则相安。今年以来，灵山卫街道按照区委“作风能力提升年”活动要求，以优化提升营商环境为起点，以“亲”的服务通过精准施策优化政务服务，提升企业投资创业热情；又以“清”的工作态度厘清政府与企业的边界，让辖区企业能够静下心来一心一意谋发展，推动卫城营商环境建设迈上新台阶。
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